6 طرق تسوق بها العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية | ways for ecommerce

افضل طريق تسويق العلامة التجاريه الخاصة بك لضمان افضل النتائج

 إذا كان هناك شيء واحد يكرهه الناس، فهو إخباره بما يجب القيام به، إذا كانت حملتك التسويقية تعتمد حصريا على إخبار الناس بفعل شيء ما (أي شراء منتجك)، ثم لسوء الحظ من غير المرجح أن تجد الكثير من النجاح.


6 طرق تسوق بها العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية | ways for ecommerce
تسويق العلامة التجاريه


لكن كيف يمكنك القيام بالتسويق دون أن تكون انتهازيا جدا؟ بعد كل شيء يتعلق التسويق بمحاولة إقناع شخص ما باتخاذ إجراء، إذا كنت غير متأكد من كيفية التعامل مع هذه المهمة الصعبة، فقد ترغب في اتباع مثال هذه الشركات الست، إنهم يقومون بعمل جيد في التسويق من خلال كونهم مقنعين، ولكن ليس يائسين أو انتهازيين.


1. المزاح على وسائل التواصل الاجتماعي


عندما يأتي الناس إلى خلاصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم، فإنهم يبحثون عن بعض الأشياء الخفيفة للابتسام ومشاركتها مع أصدقائهم، ما لا يبحثون عنه هو الإعلانات، ستشمل حملة التسويق الجيدة على وسائل التواصل الاجتماعي بعض المشاركات القائمة على المبيعات، بالتأكيد ولكن يجب أن تكون الأغلبية مضحكة وجذابة وغنية بالمعلومات، يجب أن تتأكد من أنه يمكنك مواكبة أحدث التغييرات على وسائل التواصل الاجتماعي أيضا، أنت لا تريد أن تتخلف عن العصر.


على سبيل المثال، ألق نظرة على أولد سبايس على تويتر، تبيع أولد سبايس عطور الرجال التي ربما لا تعتبر ذكورية "تقليديا"، تعمل شخصية حساب أولد سبايس على تويتر بطريقة هزلية مفرطة في الذكورة للإفراط في التعويض والمزاح والسخرية من التسلية "الذكورية"، يتبعهم الناس لأنهم يجدونهم مضحكين، ولكن في المرة القادمة التي يحتاجون فيها إلى منتج في هذا النطاق، سيكونون أول عمل يتبادر إلى الذهن، نهج القرن الحادي والعشرين للفكاهة والتسويق.


2. محتوى من الدرجة الأولى


قم بإنشاء محتوى عالي الجودة له قيمته الخاصة ولم يتم إنشاؤه ببساطة لدفع المنتج، لذلك فإنك تعطي الناس سببا لزيارة موقعك بعد التسوق، يمكن أن يتخذ هذا أشكالا عديدة.


قد ترغب في الاحتفاظ بمدونة مخصصة حيث تكتب مقالات مثيرة للاهتمام حول الأشياء المتعلقة بصناعتك، بدلا من ذلك قد ترغب في بدء قناة على يوتيوب، في هذه الحالة قد لا تحضر أشخاصا إلى موقعك مباشرة، ومع ذلك ما زلت تعرض نفسك لعملك، يأتي الناس من أجل المحتوى ويبقون من أجل الصفقات الجيدة.


مثال رائع على ذلك هو هول فودز، لديهم مدونة شهيرة حيث يكتبون الكثير عن الحياة الصحية والأكل الصحي، بما في ذلك الوصفات وكيفية استخدامها، يهتم عملاء Whole Foods كثيرا بالتغذية والوصفات، لذلك هذا النوع من محتوى الحياة الصحية هو الطريقة المثالية لخلق علاقة بين المستهلك والعلامة التجارية.


3. التبرعات الخيرية


قد تتساءل عن علاقة الجمعيات الخيرية بالتسويق بالضبط، يمكن ربط الأمرين ارتباطا وثيقا جدا، إذا استخدمت علنا بعض أرباح عملك للتبرع للأعمال الخيرية، فقد يجعل العملاء أكثر عرضة لاختيارك في المستقبل، السبب في ذلك هو أنهم سيعرفون أنه من خلال شراء شيء منك، قد يساعدون بشكل غير مباشر في المساهمة في التبرع بأنفسهم، يحب الناس دعم الشركات الأخلاقية، والمؤسسات الاجتماعية آخذة في الارتفاع.


صندوق الغداء هو مجرد عمل تجاري، نقطة البيع الفريدة هي أنها توفر وجبة لشخص محتاج من خلال Feeding America مقابل كل 10 دولارات تنفق على موقعها، وهي قضية جديرة بالاهتمام وطريقة رائعة لتعزيز سمعة علامتك التجارية دون أن تبدو "رائعة" للغاية.


4. المحتوى الذي أنشأه المستخدم


إذا كنت تفكر في شراء شيء ما، فقد يتم التأثير عليك بطريقة أو بأخرى إذا كان هناك الكثير من مراجعات العملاء، بالطبع لن تضر المراجعات السلبية، ولكن المراجعات الإيجابية يمكن أن تكون بمثابة علامة كبيرة على الثقة للعملاء غير المؤكدين.


إذا كان لديك القدرة على القيام بذلك، فيجب أن تفكر في تضمين المراجعات على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك، أكبر مثال على ذلك هو أن الحوت الكبير يشغل كل المساحة في بركة التجارة الإلكترونية "أمازون" لديهم مساحة لمراجعات العملاء على كل منتج، حتى أن الناس يستمتعون بكتابتها، لماذا؟ لأن أمازون تمكنت من خلق شعور بالمجتمع حول مراجعاتها، بما في ذلك السماح للمستخدمين بالتصويت لبعضهم البعض.


حاول أن تفعل الشيء نفسه مع عملك، إنشاء مجتمع عملاء من شأنه أن يجعل عملك كمسوق أسهل بكثير، يحب الناس مشاركة آرائهم الخاصة، وكذلك قراءة آراء بعضهم البعض.


5. الهبات


إذا نظرت إلى بوب فونكو على تويتر، سترى أنهم يرسلون بانتظام تغريدات تقول أشياء مثل "إعادة التغريد للحصول على فرصة للفوز بهذا المنتج، لذلك بالطبع الآلاف من الناس يفعلون ذلك، كم منهم برأيك سيشتريها على أي حال عندما يخسرون؟ ربما عدد غير قليل، لأنهم سيبنيونها في أذهانهم ويتحمسون أنفسهم، إن احتمال الحصول على شيء ما مجانا سيثير العملاء دائما، لذلك إذا كنت تستطيع تحمل القيام بذلك فقد يكون من المفيد القيام بذلك بين الحين والآخر.


الهدايا والمسابقات هي طريقة سريعة وسهلة لمكافأة العملاء وتسويق منتجاتك وخدماتك لجمهور جديد، تعاون مع المدونين والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي لمضاعفة التأثير.


6. مكافآت ولاء العملاء


العملاء العائدون لا يقل أهمية عن العملاء الجدد (إن لم يكن أكثر من ذلك)، إذا كنت تبيع نوع المنتجات التي يشتريها الناس بانتظام، فقد يكون عملاؤك العائدون أكبر مصدر للإيرادات، لهذا السبب يجب أن تحاول القيام بشيء لمكافأة ولاء العملاء، لأنه سيساعد على التأكد من استمرار عودتهم.


لرؤية هذا أثناء العمل ألق نظرة على شجرة إيفي، لديهم نظام ولاء يوفر لمتسوقيهم خصومات وصفقات مقابل مشترياتهم العادية، ما يفعلونه هو إعطاء نقاط لأشياء مختلفة يقوم بها العملاء ثم يتم تبادل هذه النقاط مقابل صفقات، مجرد واحد من العديد من الأساليب المتنوعة لمكافآت ولاء العملاء.


إذا كنت تبحث عن أفكار تسويقية، فمن المأمول أن تكون قد ألهمتك الآن، يمكن اعتماد هذه الأساليب بسهولة من قبل أي شركة ناشئة، تمت إدارة مخطط ولاء شجرة إيفي داخل واجهة متجرهم عبر الإنترنت، وهي شهادة على مدى سهولة مكافأة العملاء؛ وغالبا ما تكون الآن ميزة يحمل في ثناياه عوامل لأنظمة التجارة الإلكترونية، والحلول لا تتوقف عند هذا الحد، يوفر Trustpilot حلا سهلا للمراجعات التي ينشئها المستخدمون، وهناك الكثير من الخدمات لمساعدتك في وسائل التواصل الاجتماعي، ثم بالطبع هناك أيضا كتاب معين يمكنك شراؤه للحصول على بعض النصائح التسويقية الجيدة.


التسويق عملية حساسة، إذا كنت قويا جدا فستبعد الجميع، ولكن إذا لم تكن قويا بما فيه الكفاية فلن يكتشف أحد عنك أبدا، لذا ما عليك فعله هو السير في المنتصف، عليك أن تقدم قيمة دون زاوية مبيعات واضحة، ولكنها تساعد على وضعك كمورد موثوق به.

إرسال تعليق