ثورة التسويق: اكتشف عالم التسويق الشبكي (متعدد المستويات)

اكتشف فرصا لا حصر لها في عالم التسويق الشبكي (متعدد المستويات)، تعرف على ثورة التسويق التي تغير حياة الكثيرين.

 تتبنى الشركات هذا النهج التسويقي (التسويق متعدد المستويات MLM) لتسويق منتجاتها وتنمية قاعدة واسعة من المستهلكين مع الحفاظ على انخفاض تكاليف المبيعات، كما أنه يمكن غالبية السكان من كسب المال.



ثورة التسويق: اكتشف عالم التسويق الشبكي (متعدد المستويات)
التسويق الشبكي 


تشبه بعض برامج التسويق متعدد المستويات (MLM) المخططات الهرمية، وبالتالي تعتبر غير قانونية أو قيد التحقيق في العديد من البلدان، بدلا من مطالبة الموزعين وأعضاء خطهم السفلي بإجراء ودائع، تكافئهم هذه السياسة بناء على المبيعات التي يقومون بها لعملاء التجزئة.


تشمل أكبر خمس شركات تعمل بسياسة التسويق متعدد المستويات Amway وMarket America وAvon وHerbalife وNu Skin.


معنى التسويق متعدد المستويات


التسويق متعدد المستويات (MLM) هو شكل من أشكال استراتيجية الأعمال التي تستخدمها شركات المبيعات المباشرة لتوليد إيرادات المبيعات، إنه ينطوي على شبكة من الموزعين الذين يكسبون عن طريق بيع منتجات وخدمات الشركة مباشرة للمستهلكين، إما شخصيا أو عبر الإنترنت، يقوم مندوبو المبيعات المباشرون هؤلاء بتوظيف مشاركين آخرين ويكسبون عمولة من المبيعات التي يقومون بها.


تعتمد الشركات نموذج التوزيع هذا للترويج لعروضها وبناء قاعدة كبيرة للمستهلكين مع الحفاظ على الحد الأدنى من تكاليف المبيعات، عادة ما يكون بيع إحالة بناء على الإعلان الشفهي أو العلاقة الشخصية، بالنسبة لأولئك الذين ينضمون إلى مثل هذا المخطط، فإنه بمثابة وسيلة بسيطة لكسب المال، على الرغم من اعتماد MLM، إلا أنها غير قانونية في بعض الولايات القضائية لوجود هيكل لجنة على غرار الهرم.


كيف يعمل التسويق متعدد المستويات؟


عادة ما يكون نموذج أعمال التسويق متعدد المستويات جزءا من استراتيجية أعمال المبيعات المباشرة، باستخدام هذا النهج تنشئ الشركة شبكة من الموزعين، الذين يكسبون عمولات عن طريق بيع المنتجات والخدمات مباشرة للمستهلكين، بالإضافة إلى ذلك فإنه يتيح لهم توظيف أعضاء جدد في شبكاتهم، مما يشكل "الخط السفلي".


تذهب حصة من الأرباح من كل عملية بيع يقوم بها موزعو الخط السفلي إلى موزع الخط الأمامي، وبالتالي يحصل كل موزع في السلسلة على فرصة لكسب بطريقتين مختلفتين، ومع ذلك فإن استخدام قوة عاملة غير مأخوذة أو قائمة على العمولات لكسب المال يجعل التسويق متعدد المستويات مثير للجدل.


إلى جانب الموزعين، يمكن للأفراد الذين ينضمون إلى البرنامج العمل كمشاركين أو مقاولين أو ممثلين للمبيعات المباشرة أو أصحاب أعمال مستقلين، يقوم هؤلاء الأشخاص بتنفيذ المبيعات إما شخصيا أو عبر الإنترنت، نظرا لأنهم يبنون شبكة لإجراء المبيعات نيابة عن العلامة التجارية من خلال إضافة المزيد والمزيد من الأشخاص، فإنها تعرف أيضا باسم التسويق الشبكي، يستمر جميع الأعضاء في تلقي عمولات طالما استمرت الشبكة في النمو.


يمكن لأي شخص أن يصبح جزءا من مخطط التسويق متعدد المستويات MLM من خلال توقيع عقد وشراء السلع وبدء المبيعات، تقدم العديد من الشركات حوافز جذابة، مثل باقات العطلات والمكافآت النقدية القائمة على الأداء، للموزعين لتعزيز المبيعات وجلب الآخرين إلى العمل.


دراسة حالة سريعة


دعونا نأخذ حالة  "X" الذي طور مكملا غذائيا يريد توزيعه على عدد كبير من السكان، لذلك قرر أن يكون لديه خمسة أشخاص يعملون لديه في المرحلة الأولية.


يقوم هؤلاء الموزعون الخمسة بتوظيف خمسة أشخاص آخرين لكل منهم من أجل توزيع أفضل للمنتجات، ونتيجة لذلك يزداد عدد الموزعين من خمسة إلى 30، لذلك لا يستفيد هؤلاء الموزعون الخمسة من بيع المنتج مباشرة للمستهلكين فحسب، بل يكسبون أيضا من خلال عمولة المبيعات التي تمت عن طريق الخط السفلي لهم.


هل التسويق متعدد المستويات قانوني؟


ظل التسويق متعدد المستويات، المعروف أيضا باسم تسويق الإحالة أو البيع الهرمي استراتيجية مبيعات مثيرة للجدل، على الرغم من أن العديد من برامج الامتيازات والرهون البحرية قانونية وتسمح لغالبية السكان بجني المال، إلا أن بعضها يظهر خصائص مشابهة لمخطط هرمي، وبالتالي تعتبر غير قانونية أو مسألة تحقيق في العديد من البلدان.


ويرجع ذلك أيضا إلى أن الناس في الجزء العلوي من الشبكة يكسبون أموالا أكثر بكثير من أولئك الموجودين في الأسفل، وفقا للولايات المتحدة تشجع لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، بعض سياسات التسويق متعدد المستويات المخطط الهرمي وتستغل الأعضاء الذين يظهرون الثقة بهم.


حتى لو بدا أن الشركة لديها هيكل التسويق متعدد المستويات فقد يكون من الصعب الوثوق بها وتمييزها من مخطط هرمي، فيما يلي بعض الامور التي يجب أن تجعل المرء يشكك في شرعية الشركة:


  • يقدم المروج مطالبات مبالغ فيها بالدخل المضمون.
  • يطلب المقاولون من الأعضاء توظيف المزيد من المشاركين لزيادة أرباحهم.
  • يشتري الموزعون منتجات أكثر من قدرتهم على البيع لضمان حصولهم على المزيد من المكافآت والمكافآت.
  • يطلب المروجون من الأفراد دفع ثمن إجراءات الانضمام والتدريب.


إذا أظهرت الشركة العلامات المذكورة أعلاه، فلا يمكن أن تكون شركة تسويق متعددة المستويات أو إحالة، لذلك يجب على الأفراد المهتمين استكشاف العلامة التجارية والتحقق من خلفيتها قبل العمل كموزع، يجب ان تكون سياسة التسويق متعدد المستويات المشروعة كالتالي :


  • تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.
  • ركز على كسب الدخل من المبيعات.
  • ركز على المبيعات أكثر من التوظيف.

التسويق متعدد المستويات مقابل مخطط الهرم


في المخطط الهرمي يقدم المروج ادعاءات مبالغ فيها حول كسب المال كموزع، غالبا ما يدعون الناس إلى تقديم ودائع للبدء بهذا الصندوق واستخدامه لدفع أولئك الموجودين في الجزء العلوي من المخطط، بالإضافة إلى ذلك يشجع الموزع المشاركين الجدد على توظيف المزيد من الأشخاص لكسب حافز، إنه المكان الذي يأتي فيه عامل الجشع، يبدأ الموزعون في توظيف أعضاء جدد، معظمهم من أقاربهم وأصدقائهم، لكسب المزيد من المال في فترة قصيرة.


وبالتالي، فإن المخطط الهرمي يركز بشكل أكبر على التوظيف أكثر من بيع المنتجات، في الواقع خلافا للاعتقاد الشائع لا تبيع الشركة منتجات أو خدمات حقيقية ولا تمتلك أي مشاريع استثمارية، أيضا يكسب المشغل الكثير من المال بينما يتلقى المشاركون مبلغا أقل على الرغم من توظيف المزيد من المشاركين تدريجيا، لا يبدأ المجندون فحسب، بل الموزعون الحاليون أيضا في الشعور بالخداع والمحاصرين.


الغرض الأساسي من مخطط التسويق متعدد المستويات هو بيع المنتجات والخدمات للعملاء، يدفع برنامج التسويق متعدد المستويات الشرعي للموزعين والمشاركين في الخطوط السفلية بناء على المبيعات التي تتم لمستهلكي التجزئة، بالإضافة إلى ذلك لن يطلب الموزعون أبدا من المجندين جلب المزيد من المقاولين.


بعبارة أخرى، يبيع مسوق حقيقي متعدد المستويات سلعه مباشرة للعملاء، ومع ذلك فهو مخطط هرمي غير قانوني إذا باعت منتجاتها لأعضائها ثم طلبت منهم توظيف مشاركين جدد لشراء تلك المنتجات.


أمثلة على شركات التسويق متعددة المستويات


في حين أن العديد من شركات التسويق متعددة المستويات أو الشبكات تعمل في جميع أنحاء العالم، إليك أفضل خمس شركات تستحق الذكر:


1.  Amway

المحاسبة عن معدل الدوران السنوي من حوالي 11 مليار دولار في عام 2019 وحده، تتصدر Amway  قائمة شركات التسويق متعدد المستويات، تأسست العلامة التجارية في عام 1959 وتبيع مستحضرات التجميل والأغذية والمشروبات والصحة ومنتجات الرعاية المنزلية، منذ ذلك الحين مكنت أكثر من 3 ملايين شخص في أكثر من 100 دولة من العمل كبائعين مباشرين وكسب المال.


2. سوق أمريكا(Market America)

تأسست العلامة التجارية في عام 1992، وقد أنشأت وجودا قويا في السوق، كما يتضح من إيراداتها السنوية البالغة 7.3 مليار دولار في عام 2018، تقدم مجموعة واسعة من المنتجات من خلال خدمات "وساطة المنتجات" الفريدة، تساعد الشركة العملاء على الحصول على صفقات مربحة على العناصر الأساسية والمتقدمة، من المنتجات الغذائية إلى حزم الإنترنت.


3. شركة Avon Products, Inc.

تشتهر أفون بمنتجات التجميل عالية الجودة وإكسسوارات الأزياء والمجوهرات في جميع أنحاء العالم، هذا هو السبب في أنها تحتل المرتبة الثالثة في قائمة أفضل شركات التسويق متعدد المستويات MLM، منذ بدايتها في عام 1986 أصبحت العلامة التجارية منارة أمل لأكثر من 6.5 مليون شخص لكسب المال كمندوبي مبيعات مباشرين، سجلت مبيعات سنوية قدرها 11.3 مليار دولار في عام 2019.


4. Herbalife Nutrition Ltd

الرابع في القائمة هو هرباليفي للتغذية، التي حققت ما يقرب من 5 مليارات دولار من الإيرادات السنوية في عام 2018، تأسست شركة التسويق الشبكي في عام 1980، ولديها أكثر من 2.7 مليون شريك في المبيعات المباشرة، تقدم العلامة التجارية مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية وفقدان الوزن والتغذية.


5 - Nu Skin

تأسست شركة Nu Skin Enterprises في عام 1984، وهي متخصصة في تطوير وبيع منتجات العناية الشخصية والمكملات الغذائية، لديها أكثر من 1.2 مليون موزع مستقل يعملون في أكثر من 50 دولة، في عام 2018 حققت علامتيها التجارية Nu Skin و Pharmanex إيرادات تبلغ حوالي 4.7 مليار دولار، مما يجعلها خامس أكبر شركة تسويق شبكي على مستوى العالم.


عمليات احتيال التسويق متعددة المستويات


التسويق متعدد المستويات أو التسويق الشبكي او تسويق الإحالة هو نهج تجاري مشروع، ولكن تشابهه مع المخطط الهرمي يؤدي إلى الشك، بالإضافة إلى ذلك تبرر حالات متعددة التشكيك في نموذج أعمال التسويق متعدد المستويات.


على سبيل المثال، في دعوى قضائية رفعت ضد هرباليفي للتغذية، اتهمت الشركة بإدارة مخطط احتيالي للتسويق متعدد المستويات MLM، ومع ذلك أدى عدم وجود أدلة في تحقيق أجراه مكتب التحقيقات الفيدرالي إلى تسوية الدعوى القضائية في يوليو 2016، أمرت مسوق الشبكة بدفع 200 مليون دولار كتعويضات لأعضائها.


في يناير 2017، تم إعادة شيكات استرداد الأموال إلى 350،000 شخص فقدوا أموالهم وهم يعملون كموزعين لهرباليف، كما طلبت اللجنة التجارية من الشركة إعادة هيكلة أعمالها.


الأسئلة الشائعة


ما هو نظام MLM ؟

التسويق متعدد المستويات أو MLM  هي استراتيجية لتوزيع المنتجات حيث تكسب شبكة من الموزعين عن طريق بيع المنتجات والخدمات مباشرة للمستهلكين، بالإضافة إلى ذلك لديهم أيضا الحرية في الحصول على بعض المجندين تحت إشرافهم والحصول على عمولة على مبيعاتهم.


هل التسويق متعدد المستويات مخطط هرمي؟

ليس كل برنامج للتسويق متعدد المستويات هو مخطط هرمي، ومع ذلك إذا ظهر أي من الأمور التالية، فقد يكون علامة على هيكل تسويق شبكي غير شرعي:


  • يقدم المروج ادعاءات مبالغ فيها حول الأرباح المضمونة.
  • يشجع المقاولون الأعضاء على توظيف أشخاص إضافيين لزيادة أرباحهم.
  • يشتري الموزعون منتجات أكثر مما يمكنهم بيعه لضمان حصولهم على المزيد من المكافآت والمكافآت.
  • يفرض المروجون رسوما على الأفراد للانضمام وإجراءات التدريب.

هل التسويق متعدد المستويات عمل مشروع؟

يعتبر التسويق متعدد المستويات استراتيجية تجارية مشروعة تسمح لغالبية السكان بجني المال، إنه يدفع للموزعين ومجنديهم بناء على المبيعات التي تتم لعملاء التجزئة، بالإضافة إلى ذلك لن يطلب المروجون أو المتعاقدون أبدا من مجنديهم أن يكون لديهم مشارك آخر في الخط السفلي.

إرسال تعليق